A chi è rivolto
- Sales/Pre-sales tecnici
- Engineering a contatto col cliente
- Team su commesse complesse
Cosa ottieni
- Allineare requisiti e soluzioni
- Ridurre fraintendimenti tra tecnica e commerciale
- Gestire problemi cliente con metodo strutturato
Include
- Problem solving orientato al cliente
- Traduzione requisiti→funzioni→soluzioni
- Esercitazioni su casi (ove previsto)
Vuoi capire se questo corso è adatto al tuo contesto?